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汽车售后市场将面临这三个趋势

发表日期:2019-12-19 16:11    文章来源:www.ztcarcrm.com    文章编辑:admin    浏览次数:    标签:

汽车售后市场将面临这三个趋势!用传统的管理方法解决汽车后市场中存在的问题是不现实的,面对汽车后市场趋势引入新的管理技术和方法已成为必然。
汽车售后市场将面临这三个趋势
随着行业发展的新模式,汽车售后市场将迎来三大变革。
变更1:互联网化
 
在过去的两三年中,Internet渗透到汽车售后市场的人数正在增加,但是由于它们与汽车服务必不可少的离线服务完全断开,因此其中许多匆匆结束。
但是现在,基于离线汽车维修实体商店的+ Internet模型已经开始兴起,并且已经被证明是可行的。因此,将来,汽车维修店必须通过+ Internet使用Internet工具来提高效率。
 
变更二:数据
 
有20,000个传统汽车零部件。手动匹配会大大降低准确性和效率。将来,必须使用大数据算法来实现智能匹配。一方面,它将提高商店的运营效率,并为消费者提供更舒适的体验。一方面,它可以实现附件的精确匹配并提高准确性。
 
变更三:透明度
 
售后市场最大的痛点之一就是产品质量和服务价格的不透明,给消费者带来了非常糟糕的体验。
随着Internet和数据的不断深入,消费者的知情权和选择权将得到更好的保护,并且更多的行业机密将暴露给消费者。
透明无疑将成为在汽车维修和保养店与消费者之间建立信任关系的基础。
 
因此,面对汽车后市场趋势,汽车门店市场经营者必须打破固有的经营思想,经营模式和服务方式,真正以消费者为核心,拥抱新时代,拥抱互联网,实现观念创新,经营创新和服务更新。否则,它将被市场淘汰。


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